KVKK AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 18.03.2026

1) VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla:

Softtema

Adres: İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 (541) 330 87 57
E-Posta: info@softtema.com
Web: https://softtema.com

tarafından hazırlanmıştır. Aydınlatma yükümlülüğünün asgari unsurları KVKK’nın 10. maddesi uyarınca sunulmaktadır.

2) İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Soft34 tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik / İletişim: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası
İşlem Güvenliği: IP adresi, cihaz bilgileri, oturum ve log kayıtları
Müşteri İşlem: Hizmet talepleri, proje bilgileri, teklif ve sözleşme kayıtları
Faturalama: TCKN (gerekli olması halinde), fatura ve ödeme bilgileri
Destek Kayıtları: Destek talepleri, yazışmalar, kullanıcı tarafından paylaşılan dosyalar
Pazarlama: E-posta ileti izinleri, kampanya ve tercih kayıtları (açık rıza halinde)

3) KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet taleplerinin alınması ve yürütülmesi
Web tasarım, yazılım, SEO ve dijital hizmetlerin sunulması
Proje, teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Teknik destek ve iletişim süreçlerinin sağlanması
Bilgi güvenliği, sistem güvenliği ve suistimalin önlenmesi
Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri

4) HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
Açık rıza (pazarlama, analitik çerezler vb. zorunlu olmayan işlemler)

5) KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI (ALICI GRUPLARI)

Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Barındırma (Hosting / Sunucu) Hizmet Sağlayıcıları
E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları
Analitik hizmet sağlayıcıları: Google Analytics 4 (GA4)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)

6) YURT DIŞINA AKTARIM

Google Analytics 4 kullanımı nedeniyle bazı kişisel veriler yurt dışındaki sunucular üzerinden işlenebilir.
Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun yayımladığı rehberler doğrultusunda gerçekleştirilir.

Zorunlu olmayan analitik çerezler yalnızca açık rıza ile çalıştırılır (bkz. Çerez Politikası).

7) SAKLAMA SÜRELERİ

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8) İLGİLİ KİŞİ HAKLARI VE BAŞVURU

KVKK kapsamında ilgili kişi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğramanız halinde giderim talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@soft34.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

ÇEREZ AYDINLATMA METNİ (ÖZET)

Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Site işleyişi, güvenlik ve oturum yönetimi
Analitik Çerezler (GA4): Performans ve kullanım istatistikleri (rıza ile)
Pazarlama Çerezleri: Şu an kullanılmamaktadır

Zorunlu olmayan çerezler varsayılan olarak kapalıdır ve kullanıcı onayı ile etkinleştirilir.

AÇIK RIZA METNİ

A) Pazarlama İzni (E-posta)

“Kampanya, duyuru ve bilgilendirme amaçlı e-postaların tarafıma gönderilmesini; kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmesini kabul ediyorum.”

B) Analitik Çerez (GA4) İzni

“Site performansının ölçülmesi amacıyla analitik çerezlerin (Google Analytics 4) kullanılmasını kabul ediyorum.”

KVKK BAŞVURU FORMU (ÖZET)

Ad Soyad:
E-Posta / Telefon:
Talep Türü: Erişim / Düzeltme / Silme / İtiraz
Açıklama:
Başvuru Kanalı: info@softtema.com

kvkk