SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: 18.03.2026
1. TARAFLAR
1.1. SATICI / SAĞLAYICI
Unvan: Softtema
Web: https://softtema.com
Adres: Esenler / İstanbul
Telefon: 0541 330 87 57
E-Posta: info@softtema.com
Çalışma Saatleri: 10:00 – 20:00
Destek Kanalı: softtema.com/musteri-paneli veya info@softtema.com
1.2. ALICI / TÜKETİCİ
Soft34.com üzerinden üyelik oluşturarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”).
Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme; Alıcı’nın Softtema.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı WordPress tema, eklenti, lisans anahtarı, dijital dosya, kurulum ve bakım/destek hizmetlerinin satışı, teslimi, lisans koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. TANIMLAR
-
Dijital Ürün: Tema, eklenti, lisans anahtarı, indirilebilir dosya
-
Lisans: Belirtilen domain sayısı kadar kullanım hakkı
-
Softtema Kredisi: Müşteri panelinde kullanılabilen bakiye/puan sistemi
-
Müşteri Paneli: Sipariş, indirme, lisans ve destek yönetim alanı
4. SİPARİŞ, ÖDEME VE TESLİM
4.1. Ödeme Yöntemleri
-
Kredi Kartı
-
Softtema Kredisi
-
Havale / EFT
4.2. Teslimat
-
Kredi Kartı / Softtema Kredisi: Anında teslim
-
Havale / EFT: Ödeme onayı sonrası teslim
Teslimat; indirme erişimi açılması, lisans anahtarının tanımlanması veya hizmetin başlatılması ile tamamlanmış sayılır.
5. FATURALANDIRMA
Ürün ve hizmet bedelleri satış sayfasında belirtilen şekilde sunulur.
Alıcı, fatura bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür.
Mevzuat gereği e-fatura/e-arşiv düzenlenir.
6. LİSANS VE KULLANIM ŞARTLARI
-
Lisanslar paket bazlıdır
-
Domain sayısı paket sayfasında belirtilir
-
Lisans paylaşılamaz, satılamaz, devredilemez
-
İzinsiz kullanım tespitinde lisans iptal edilir
Teknik Gereksinimler
-
PHP 8.2 ve üzeri
-
ionCube desteği
Uyumsuz altyapıdan doğan sorunlar Alıcı sorumluluğundadır.
7. KURULUM VE DESTEK
-
İlk kurulum ücretsizdir
-
Destek süreleri pakete göre 6–24 ay arasında değişir
-
Destek yalnızca Softtema kaynaklı sorunları kapsar
-
Ortalama dönüş süresi 15–30 dakika
8. CAYMA HAKKI VE İADE
-
Dijital ürünler anında teslim edildiği için iade edilmez
-
Kurulum/hizmet işlemi başladıysa cayma hakkı kullanılamaz
👉 Bu madde Mesafeli Satış Yönetmeliği istisnalarına uygundur
9. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı;
-
Bilgilerinin doğruluğunu
-
Lisans şartlarına uyacağını
-
Dosya ve anahtarları paylaşmayacağını
kabul eder.
10. FİKRİ MÜLKİYET
Softtema’a ait tüm kod, tasarım ve dokümantasyon fikri mülkiyet kapsamındadır.
Sadece kullanım lisansı verilir.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Altyapı kesintileri, doğal afetler, yasal düzenlemeler gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
12. FESİH
Lisans ihlali halinde Softtema;
-
Lisansı iptal edebilir
-
Erişimi kapatabilir
-
Hesabı pasife alabilir
13. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. GÜNCELLEME
Softtema, sözleşme üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin sitede yayımlandığı tarihte geçerlidir.
15. YÜRÜRLÜK
Alıcı, sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
EK-1: Paket ve Lisans Bilgileri
Lisans adedi, domain hakkı ve destek süresi paket sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.