Yardım merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Süreç, revizyon, teslim ve destek hakkında kısa yanıtlar. Detaylı teklif ve sözleşme koşulları için iletişime geçebilirsiniz.
- Yazılı kapsam & süre
- Revizyon mantığı
- Destek kanalları
Teslim süreleri nasıl belirlenir?
Kapsam, içerik hacmi ve onay adımlarına göre netleşir. Teklif aşamasında hedef tarih aralığı ve kilometre taşları yazılı olarak paylaşılır; onay sonrası proje planına bağlanır.
Beklenmeyen değişiklikler sözleşme kapsamında yönetilir.
Revizyon hakkı var mı?
Evet; paket veya sözleşmeye göre sınırlar tanımlanır. Aynı onay kapsamındaki düzeltmeler ile kapsam genişleten istekler ayrı değerlendirilir.
Ödeme planı nasıl işler?
Tipik akış: avans, ara teslim / kilometre taşı, kabul. Oranlar proje türüne ve risk dağılımına göre teklifte netleşir.
Destek ve iletişim nasıl?
İletişim formu, e-posta ve sözleşmede yazan kanallar üzerinden; acil durumlar için ayrıca yönetici iletişim hattı tanımlanabilir.
Cevabı bulamadınız mı?
Kısaca projenizden bahsedin
Beklentilerinizi ve zaman çizelgenizi paylaşın; size uygun paket veya özel teklif için geri dönelim.